PQRS 365 Online

Finca Raíz 365 Online

Con PQRS puede administrar sus procesos de servicio al cliente de forma rápida.  Nuestro sistema de administración de temas, permiten determinar los responsables y los tiempos de atención para cada tipo de caso.  Con nuestro sistema no se quedará sin dar respuesta ninguna de las solicitudes de sus clientes.

PQRS incluye:

  • Preguntas
  • Gestión de casos
  • Gestión de Quejas y Recalmos
  • Mediciones de atención
  • Bases de conocimientos
  • Flujos de asignación
  • Informes Predeterminados (Historial)
  • Documentación
  • Capacitación

Administre la Venta de sus Proyectos e Inmuebles desde el prospecto hasta la escrituración. Administre sus contratos de arriendo y las solicitudes de Post-Venta y Arrendatarios de forma centralizada.

Demo Finca Raiz

Finca Raiz incluye:

  • Gestión de propiedades e inmuebles
  • Gestión de prospectos y oportunidades
  • Gestión y administración de proyectos
  • Gestión de cuentas y contactos
  • Gestión de negocios
  • Administración de ventas
  • Plan de pagos
  • Tableros de control
  • Seguimiento de tramites
  • Informes predeterminados
  • Documentación
  • Capacitación

Recursos Humanos 365 online

Cobranzas 365 Online

Recursos Humanos Permite la Administración de la Información de sus empleados como Hoja de Vida, Ausencias, Vacaciones, Activos Fijos y otros. Adicionalmente permite hacer seguimiento a sus procesos de contratación y así elegir a los mejores candidatos en el menor tiempo posible.

RRHH incluye:

  • Registro de hoja de vida del empleado
  • Afiliaciones
  • Cargos
  • Permisos
  • Incapacidades
  • Cesantias
  • Sueldos
  • Pensiones
  • Información familiar
  • Vacaciones
  • Informes predeterminados
  • Documentación
  • Capacitación

Cobranzas permite la creación y seguimiento a campañas de cobranzas, tanto para Call Center internos de la compañía como para servicios de cobranzas. Con las herramientas de cobranzas, su compañía podrá contar con informes de gestión y los resultados de cobranzas óptimos.

Cobranzas incluye:

  • Gestion de cobro preventivo y correctivo
  • Control detallado de prevencion
  • Gestion de cobranza
  • Reportes predeterminados
  • Creacion de listas de marketing
  • Clientes
  • Contratos / Pagares
  • Acuerdos de pago
  • Registro de llamadas
  • Documentación
  • Capacitación

Compras 365 online

Con Compras puede administrar sus procesos de contratación además de administrar el proceso de aprobación de sus procesos de compras.  Puede conozer cuales son sus mejores proveedores y de esta manera optimizar sus procedimientos de compras.

Compras incluye:

  • Administrar procesos de compra
  • Ordenes de compra
  • Calificacion de provedores
  • Cuentas / contacots
  • Actividades
  • Productos
  • Ordenes de compra
  • Informes Predeterminados
  • Documentación
  • Capacitación